署协，中国旅游饭店业协会秘书长京生先生做贺词，海酒店集团总先生和东方网升乔毅先生共同证书长在讲话表示，海酒店集团对旗下系列酒店品牌的关注与重视，代表了国内酒店品牌的种新状海酒店集团率先将迈点品牌指数纳入了品牌评测标准，传递了国内酒店管理司自酒“白羽王”程旅游获得融资后，将更加坚定地择休闲游这条跑道，用度+满意度的跑法，目标是休闲旅游名以下为完整的员工信各位同程伙伴：我代表总办很高兴地宣布司刚刚在北京完成新一融资的约，本融资万达出资超过35亿元人民币，合融资金额超60亿元人民币，司的共同投资方还包括腾

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系，致力提升丽晶酒店管理层的能力，以推动品牌的全球长和人才培。先生拥有丰富的酒店管理经验，加盟丽晶酒店集团前，他在一家以香港为据点的国际酒店品牌担任首席运营官及营运总，在过30年，先生曾于亚洲、中东和欧洲的豪华酒店担任经理或其他管理层职位先生表示：能加

解一家酒店甚至一酒店品牌。品牌意识越来越强的消费者就会变得越来越挑剔，消费市场的细分也会加剧，这对酒店品牌的经营管理来，巨大的挑战也颇有弹的机会。于酒店集团来，要紧紧把牢目标消费群体的内心求，将创造力与人利益相结合，才能做好品牌的定位和发展战略，才

使用忠诚分非标准住一方面产品形非标准化，另一方面服务流程也区于传统酒店，包括线上预平台的不同和线下入住流程的不同。中国度假赁平台途网国非标准住的代表，基2的模式，通过线上平台提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务。既为旅行提供了优质的度假住。

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产品的，包括他的室内设，，等。二个我们的咖啡厅，我有一些特的功能三就服务，有些服务理念，我们怎么去把这个产品落地。这三个板块，我直都很用心去想么满足消费者的求最表象能看见的就是喆啡酒店的格跟现在传统酒店有点不样，因为我们用的旧古，有些工“白羽王”丰富的体验，从使酒店获得新的经营增长点以下各案即以不同方法来满足消费者体验消费所做的尝试，也许可以为意转型升级的酒店企业打开条路。一、营造主题氛围例1：某区一家光度假酒店从环境到实物，都与茶文化主相关店内庭院有茶树;客房有新颖别致的茶具和有关茶文化的

、便利店、药品甜点等新的品类配新设立的卖配事业群，将负责外卖平台和配送平台的建，进一步完善卖服务体系。另新立的事业群酒店旅游事业群，原酒店事业部负责人陈出任该事业群总在2014年，陈亮带的美团酒店业务每晚量达4500万的酒店间新设立的酒店旅游事

到了集团的认可并顺利成为费城四季酒店的驻店经理，在宾法尼亚完成两年出色的服务后，他带着他的理念及热情来到中国，并积极投到广州四季酒店的业团队中。在2012年加入上海四季酒店之前，他也曾担任清迈四季酒店和雅加达四季酒店的驻店经理。上海四季酒店经理布祺司先生表示我非

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